Empathie bezeichnet die Fähigkeit einer Führungskraft, die Gedanken, Gefühle und Perspektiven anderer Menschen wahrzunehmen und nachzuvollziehen. Empathische Führungskräfte hören aktiv zu, erkennen emotionale Signale im Team und gehen respektvoll auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeitenden ein. Dadurch entsteht Vertrauen und ein Arbeitsumfeld, in dem sich Mitarbeitende ernst genommen fühlen und ihr Potenzial entfalten können.
