Coaching
Gemeinsam für das große Ganze
Für unsere Arbeitspraxis im Bereich des Employer Brandings verstehen wir uns als externe Berater, die
- sich mit den Herausforderungen der Kunden identifizieren,
- in ihrer Rolle als Coach den Blick über den Tellerrand ermöglichen,
- Ideen und Meinungen zusammenbringen und
- Gruppenprozesse im Sinne des gemeinsamen großen Ganzen, sprich einer individuell gelebten und eindeutig definierten Unternehmenskultur, moderieren.
Ohne Marke keine Mitarbeiter
Eine Marke ist so gut wie ihre Produkte, ein Unternehmen so gut wie seine Kultur. Beides entsteht nicht einfach mal eben so nebenher. Marken und Kulturen müssen aktiv entwickelt und – gerade in Zeiten von Digitalisierung, Agilität und Change – immer wieder überprüft, gefestigt und bei Bedarf angepasst werden (auch wenn es in einem ersten Schritt schwerfällt, sich von lang gelebten Traditionen zu verabschieden).
Der Spruch „Wollen wir nicht, brauchen wir nicht, haben wir immer schon so gemacht“ zieht heute nicht mehr. Denn Arbeitnehmer sind anspruchsvoller denn je. In vielen Fällen können sie sich ihre Arbeitsstelle aussuchen und lassen sich gleich mehrere Arbeitsverträge zuschicken, um sich am Ende spontan für den „gefühlt“ attraktivsten Arbeitgeber mit der besten „Marke“ zu entscheiden.
Entwicklung braucht den Blick von außen
Erfolgreiches Employer Branding, also die Definition einer eindeutig definierten und klar kommunizierbaren Arbeitgebermarke, die potentielle Arbeitnehmer überzeugt und bereits gewonnene Mitarbeiter bindet, beginnt auf Führungsebene und umfasst unter anderem folgende Schritte:
- Eindeutige Marken-Positionierung als interaktiver Workshop mit Kreativ-Aufgaben
- Klare Definition von Führungs-Leitlinien als moderierter Workshop mit Aktions-Elementen
- Konkretisierung der Verantwortungen von Führungskräften als moderierter Workshop mit Gruppenarbeit
- Reflexion der erforderlichen Kompetenzen als Führungskraft im Rahmen individueller Coaching-Gespräche und auf Basis etablierter Verhaltensmodelle
- Unterstützung bei der internen Kommunikation der Arbeitgeber-Marke
- Gemeinsame Entwicklung, Planung und Durchführung gezielter PR-Maßnahmen zur Gewinnung neuer Mitarbeiter
Natürlich sind viele weitere Ansätze denkbar. Doch wie so oft, wenn es um Entwicklung geht, ist immer der individuelle Bedarf im jeweiligen Unternehmen oder der einzelnen Organisation entscheidend. Diesen gilt es, mithilfe des berühmten Blicks von außen aufzudecken und gemeinsam einen Weg für wirksame und nachhaltige Umsetzungsstrategien zu erarbeiten.
Gemeinsam für ein Ziel
Die Erfahrung in verschiedenen Unternehmens-Kontexten zeigt: Entscheidend für eine stabile Unternehmenskultur, die von allen Beteiligten mitgetragen und aktiv gelebt wird, ist ein demokratischer Prozess. Oder anders gesagt: Es bringt nichts, wenn die Geschäftsleitung sich am runden Tisch auf neue Führungs-Leitlinien oder eine coole Marketing-Kampagne verständigt, die mit der im Unternehmen gelebten Praxis dann nichts zu tun hat.
Ganz im Gegenteil: Wirklich nachhaltig sind Entwicklungsprozesse nur dann, wenn den Führungskräften (und im Idealfall in einem nächsten Schritt auch den Mitarbeitern auf allen anderen Hierarchie-Ebenen) eine Beteiligung (oder zumindest das Angebot für eine Beteiligung) ermöglicht wird. Genau dafür eignen sich individuell konzipierte Gruppen-Workshops mit Coaching-Charakter perfekt.